Сторонние ИТ услуги: причины и преимуществоLabs IT Serviss - Обслуживание компьютеров и серверов

Вы как владелец предприятия, возможно уже, подумали о привлечении сторонних услуг, об аутсорсинге, чтобы освободить себя от проблем, напрямую не связанных с вашим бизнесом. Очевидно, что аутсорсинг — это преимущество, и его успели оценить многие эксперты в своих отраслях. Как преимущество – это оптимизация и управление расходами в таких отраслях, как управление персоналом, бухгалтерский учёт и конечно ИТ – информационные технологии.

Также есть и другие причины, почему предприятия выбирают этот путь…

В этой статье мы рассмотрим причины и преимущества аутсорсинга, особенно если это касается информационных технологий (ИТ) и мы приведём несколько советов, которые помогут вам создать удачные отношения с поставщиком ИТ услуг (независимо от того, это штатный специалист или это сторонний специалист)

Основные причины

Есть много причин, почему предприниматели используют аутсорсинг. Давайте приступим и рассмотрим главные причины.

1. Снижение трудозатрат и контроль

Используя аутсорсинг, вы избегаете затрат, которые связанны с оплатой труда отдельных рабочих, вложений в их обучение, страхование здоровья, оплаты налогов, так же контроль работников, качество и продуктивность работы и т. д.

2. Улучшаем фокус предприятия – «Сверхлюди могут быть только в комиксах»

Невозможно быть мастером на все руки «сверхчеловеком», хотя на это можно потратить много времени и вложить немалые средства, вопрос, на сколько всё это необходимо? Пользуясь аутсорсингом у вас, будет время концентрироваться на своей основной деятельности, в свою очередь поставщик услуг аутсорсинга будет концентрироваться на своей основной деятельности, чтобы предоставить вам качественные услуги.

3. Доступ к специфическим знаниям и возможностям

Ваши вложения окупятся в больших размерах, если вы отдадите заботу о вашей ИТ инфраструктуре предприятию, которое является специалистом в своей области. На место знаний одного человека, вы получаете опыт целой ИТ-команды профессионалов. Поставщики услуг в ИТ сфере требуют, чтобы их работники были с образованием и сертификатами в ИТ сфере.

4. Использование своих ресурсов в правильных целях

Возможно, у вас есть сотрудник, который неплохо разбирается к компьютерной технике, бухгалтерии, но скорее всего, этот сотрудник не был нанят для выполнения этой работы… Если он проводит своё рабочее время, занимаясь этими вещами, тогда кто будет выполнять ту работу, на которую он был изначально нанят?

Аутсорсинг позволит сохранить потенциал своих сотрудников на высоком уровне, и вы не будете терять зря время на вещи, которые гораздо быстрее и качественнее выполнят специально обученные, опытные специалисты в своей области.

5. Оптимальное использование финансовых средств

Возможно, у вас на предприятии нет ни одного сотрудника, который мог бы заниматься вашими, связанными с ИТ вопросами, и в бюджете не предусмотрено ещё одно штатное место. Аутсорсинг может быть как долговременное решение, а также это может быть реализовано в виде конечного проекта.

6. Реструктуризация как прибыль

Когда вы проводите у себя на предприятии реструктуризацию и/или оптимизацию, чтобы снизить расходы, и увеличить скорость, ваши основные бизнес-функции могут потерять своё качество. Тем не менее с этим тоже нужно будет разбираться, и оптимальное решение как этого быстрее достичь – это привлечь аутсорсинг.

7. Снижение рисков

Следить за всеми технологическими новинками, которые нужны для качественного управления предприятием, дорого и требует много времени. Поставщики ИТ услуг работают со многими клиентами и следят за новинками в отрасли, а также за разными решениями, они обычно знают, что необходимо, а что точно будет лишним. Их знания и опыт уменьшают ваши риски принять неправильное решение, которое может привести к финансовым затратам и потере времени.

Преимущества

Всё ещё не уверены в использовании аутсорсинга?

Некоторые преимущества, что бы доверить свою ИТ инфраструктуру аутсорсингу:

1. Доступ к новым и лучшим технологиям

Возможно, вы заметили, как быстро в наше время устаревает аппаратура и программы. Готов ли один человек всё поддерживать и обновлять? Преимущество аутсорсинга – у вас будет много ИТ специалистов. И так как это основное направление предприятия, они могут давать вам хорошие советы, как ИТ-сфера может принести вам выгоду.

2. Экономия средств

ИТ услуги могут быть финансово выгодны, к примеру, более приемлемые цены на офисную технику и программы, так как у предприятий предоставляющих ИТ услуги заключены договора с поставщиками этих товаров.

3. Квалифицированный персонал

Так как основное направление у этих предприятий предоставление ИТ услуг, персонал проходит очень серьёзный отбор, учитывая необходимую квалификацию и сертификацию. Предположительно вы не знаете какая точно нужна квалификация работника для выполнения специфической работы, пытаетесь нанять штатного сотрудника. Это неизбежно ведёт к риску принять на работу не сильно квалифицированный персонал.

4. Гибкость

По сравнению с аутсорсингом, где больше ресурсов и возможностей, у штатных работников могут быть ограниченные возможности и быть недостаточно ресурсов.

5. Внутренне настроение предприятия и снижение «синдрома выгорания»

Использование услуг аутсорсинга, снимает с ваших работников дополнительную нагрузку, которые взяли на себя больше, чем это было вначале рабочего процесса. У вас будут хорошие отношения с сотрудниками, позволяя делать им то, что они умеют и что им нравится. Улучшая таким образом внутреннее настроение предприятия, в конце концов вы станете успешнее.

Выводы

Независимо от того, каким будет ваш конечный выбор – взять аутсорсинг или всё же нанять штатного работника, важно поддерживать хорошие рабочие отношения с поставщиками ИТ услуг. Нужно признать, что они не самые простые люди в мире, но их знания и умения могут быть очень полезны.

Вот несколько советов как сделать общение проще:

1. Чётко формулируйте цели своего проекта и/или бизнеса;
2. Разработать чёткую стратегию и план для своего проекта;
3. Выберете правильного поставщика услуг, проведите исследование и ознакомьтесь с отзывами;
4. Организуйте свободную коммуникацию со всеми причастными персонами/группами, что бы был прозрачный рабочий процесс, в особенности привлеките людей, которые принимают конечное решение.

Если вам необходимы услуги аутсорсинга, смело пишите и звоните. Мы - Labs IT Serviss (Хороший ИТ-сервис) предоставляем услуги аутсорсинга.