Aбонемент обслуживания для компаний
Новости для клиентов
Что входит в обслуживание?
|
Услуга |
Описание |
|
Обслуживание стационарных компьютеров и ноутбуков |
Обследование компьютера, чистка компьютера от пыли, замена термопасты, внутренний кабель менеджмент, устранение возникших неполадок, модернизация компьютера. |
|
Обслуживание локальной компьютерной сети и WiFi |
Устранение возникших неполадок, подключение сетевых устройств, настройка сетевого оборудования, расширение локальной сети. |
|
Обслуживание программной части |
Обновление ПО, установка необходимого ПО, работа с антивирусными программами, обновление драйверов. |
|
Обслуживание периферийного оборудования: принтеры, сканеры, копировальная техника |
Обследование техники, профилактика, чистка, устранение неполадок, замена или заправка тонеров и замена чернил. |
|
Отдалённое подключение |
Оператор удалённо подключается к клиентскому компьютеру, чтобы разрешить возникшую проблему. |
|
Консультации |
Мы консультируем наших клиентов по вопросам, связанных с ИТ решениями. |
Kакая ежемесячная оплата за обслуживание?
|
Услуга |
1-5 компьютеров |
6-13 компьютеров |
14 и более компьютеров |
|
Цена обслуживания одного компьютера в месяц |
30 EUR |
25 EUR |
20 EUR |
|
Цена обслуживания одного сервера в месяц |
70 EUR |
70 EUR |
70 EUR |
|
Профилактика компьютера |
Раз в четыре месяца |
Раз в четыре месяца |
Раз в четыре месяца |
|
Отдалённое подключение |
Не лимитировано |
Не лимитировано |
Не лимитировано |
|
Количество вызовов к клиенту |
5 |
8 |
Не лимитировано |
Сколько стоит срочный мастер-звонок?
|
Услуга |
Рига |
Рижский район |
Латвия |
|
Вызов мастера и первый час работы. |
28 EUR |
38 EUR |
28 EUR + 0.34 EUR/kм |
|
Последующий час работы. |
28 EUR |
28 EUR |
28 EUR |
|
Время реакции |
До двух часов |
До пяти часов |
По договорённости |
*Все цены указаны без ПВН